איך אנחנו מטפלים במידע שלך

בקצרה

Nail Price Studio הוא מחשבון תמחור, לא חברת מידע. אנחנו אוספים רק מה שנחוץ להפעלת הכלי. אנחנו לא מוכרים את המידע שלך, ולא משתמשים בשירותי פרסום או מעקב של צד שלישי. אנחנו משתמשים ב-Vercel Analytics ו-Speed Insights למדידה אנונימית וללא עוגיות של ביצועי הדפים. כלים אלה אינם מקבלים את נתוני העסק, הנתונים התמחוריים או המידע האישי שלך.

מה אנחנו אוספים ולמה

• כתובת מייל - ליצירת חשבון ואימות זהות באמצעות קישור כניסה. אם תלחצי על כפתור העדכון לפתיחת הגישה המלאה בזמן שהתשלום עדיין סגור, אנחנו עשויים לשלוח מייל אחד כשהרכישה תיפתח. אם בחרת בנפרד להצטרף לעדכוני מוצר בעת ההרשמה, אנחנו עשויים לשלוח מדי פעם עדכונים רלוונטיים על הכלי. ניתן להסיר את עצמך מדיוור ישיר בעמוד החשבון או במייל אלינו.
• פרטי העסק וסביבת העבודה - שם העסק, סוג מקום העבודה, שכירות ויעד הכנסה - לצורך חישוב תוצאות התמחור.
• פרטי השירות והמחיר - משך השירות, עלות חומרים והמחיר הנוכחי שלך - לחישוב רצפת המחיר והמחיר המומלץ.
• מיקום (מדינה ועיר) - להצגת טווחי מחירים מקומיים. ניתן לציין בעצמך, או להשאיר ריק ואנחנו נאמוד את המדינה מכתובת ה-IP שלך (ראי להלן).
• אירועי שימוש במוצר - פעולות כמו צפייה בתוצאה או לחיצה על שדרוג - נשמרות במסד הנתונים שלנו בלבד, כדי להבין אם המוצר עובד. נתוני העסק והנתונים התמחוריים שלך אינם נשלחים לאף שירות חיצוני.
• נתוני ביצועי דפים - Vercel Analytics ו-Speed Insights אוספים צפיות דף אנונימיות, מדדי Core Web Vitals וסוג מכשיר/דפדפן. כלים אלה פועלים ללא עוגיות ואינם מקשרים ביקורי דפים לזהות אישית.

כתובת IP וזיהוי מיקום

אם לא בחרת מדינה במהלך ההגדרה הראשונית, ספק האחסון שלנו (Vercel) גוזר אוטומטית קוד מדינה מכתובת ה-IP שלך ומעביר אותו לשרת שלנו. אנחנו שומרים רק את קוד המדינה - לא את כתובת ה-IP המלאה - ומשתמשים בו אך ורק להתאמת טווחי מחירים מקומיים. הנתון מסומן פנימית כ"מיקום מוערך מהרשת" ואינו מוצג לך כמיקום מאושר.

אם תעדכני לאחר מכן את המדינה בהגדרות, המיקום שהגדרת ידרוס את ההערכה האוטומטית.

כיצד הנתונים שלך עשויים לסייע לטכנאיות ניילס אחרות

כשאת מזינה מחיר שירות או משתפת טווח מחיר מקומי ריאלי בסקר המשוב, הנתון עשוי להיכלל - ללא כל פרט מזהה - בבנצ'מרקים אנונימיים של השוק. אלה הם הנתונים המניעים את כרטיס "טווח המחיר המקומי" שמשתמשות אחרות רואות בדפי התוצאות שלהן.

שמך, כתובת המייל וזהות העסק שלך אינם חלק מהבנצ'מרקים הללו. רק נתון המחיר וההקשר הגיאוגרפי הרחב שלו (מדינה, עיר) משמשים לכך.

תשלומים

התשלומים מעובדים על ידי ספק התשלום או הסוחרת הרשומה (Merchant of Record) המוצגת בקופה. אנחנו לא מטפלים ולא שומרים פרטי כרטיס אשראי. אנחנו שומרים רק את סטטוס ההרשאה (חינמי או בתשלום) ואת מזהה העסקה הנדרש לאימות הרכישה שלך.

עוגיות (Cookies)

אנחנו משתמשים אך ורק בעוגיות הכרחיות - שמוגדרות על ידי ספק האימות שלנו (Supabase) - כדי לשמור אותך מחוברת בין הפעלות. עוגיות אלה נחוצות בהכרח לתפעול המוצר. אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום, מעקב או ניתוח נתונים של צד שלישי כלשהו. לא מוצגת תיבת הסכמה לעוגיות כיוון שלא מוגדרות עוגיות שאינן הכרחיות.

עם מי אנחנו משתפים מידע

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנחנו משתפים מידע רק עם ספקי השירות הנחוצים להפעלת המוצר:

• Supabase- מסד נתונים ואימות (מבוסס בארה"ב; מידע משתמשות מהאיחוד האירופי מכוסה בסעיפי חוזה סטנדרטיים)
• Vercel- אחסון האפליקציה וזיהוי מדינה מבוסס IP (מבוסס בארה"ב)
• Vercel Analytics / Speed Insights - מדידת ביצועים אנונימית וללא עוגיות. אינם אוספים מידע אישי או נתוני עסק.
• Google (אופציונלי) - אם בחרת להתחבר עם Google, כתובת המייל ומזהה החשבון שלך מועברים ל-Supabase במסגרת תהליך אימות OAuth. אין שיתוף של נתוני עסק או תמחור עם Google.
• ספק התשלום המוצג בקופה - עיבוד תשלומים, כסוחרת הרשומה

כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

• נתוני חשבון - נשמרים כל עוד החשבון פעיל. נמחקים תוך 30 יום מבקשת מחיקה מאומתת.
• רשומות תשלום - נשמרות 7 שנים כנדרש בדיני מס וחשבונאות.
• אירועי מוצר - נמחקים אוטומטית לאחר 24 חודשים.
• תצפיות מחיר שוק - זהותך מוסרת מרשומות אלה בעת מחיקת החשבון; נתוני המחיר האנונימיים נשמרים לצורכי בנצ'מרקים.

הזכויות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכות לגשת למידע האישי שלך, לתקנו, למחוק אותו, לייצא אותו, ולהתנגד לשימושים מסוימים בו או להגבילם. לתושבי האיחוד האירופי ובריטניה יש זכויות מכוח GDPR / UK GDPR. לתושבי ישראל יש זכויות מכוח חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981.

למימוש זכויות אלה, פנה/י אלינו בכתובת support@nailpricestudio.com. אנחנו מגיבים תוך 30 יום. ניתן גם לבקש מחיקת חשבון ישירות מדף החשבון באפליקציה.

בסיס משפטי לעיבוד (אזור האיחוד האירופי / בריטניה)

אנחנו מסתמכים על הבסיסים המשפטיים הבאים מכוח GDPR / UK GDPR:

• ביצוע חוזה - לאספקת מחשבון התמחור שנרשמת אליו.
• אינטרס לגיטימי - לניתוח שימוש במוצר ובנצ'מרקים אנונימיים של שוק, כאשר אינטרס השיפור שלנו אינו גובר על זכויות הפרטיות שלך.
• הסכמה - לעדכוני מוצר אופציונליים למי שבחרה להצטרף מדף החשבון. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת בעמוד החשבון או במייל אלינו.
• חובה חוקית - לשמירת רשומות תשלום ומס.

יצירת קשר ותלונות

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, שלחי מייל לsupport@nailpricestudio.com. אם את תושבת האיחוד האירופי או בריטניה ואינך מרוצה מתגובתנו, יש לך זכות להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית שלך.